Política de privacidade e cookies
Esta política explica como a Fatto Stone Indústria e Comércio de Pedras Ltda, CNPJ 34.125.349/0001-71 (a "Fatto Stone"), trata os dados pessoais recebidos por este site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Quais dados recebemos
- Pelo formulário: nome, WhatsApp, e-mail, CEP (quando informado) e bairro da obra, número de ambientes, estágio da obra, se há projeto de arquiteto (e o arquivo, quando você o anexa) e a faixa de investimento.
- Sobre a visita: a página de origem e os parâmetros de campanha do link (como utm_source), para sabermos por qual canal você chegou.
- Por cookies: dados de navegação coletados pelo Google e pela Meta, que você pode recusar (veja abaixo).
Para que usamos
- Entrar em contato com você, por ligação ou WhatsApp, sobre o projeto que você nos descreveu, e preparar o orçamento.
- Medir o desempenho das nossas campanhas e mostrar nossos anúncios a quem já visitou o site.
A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I), dado no envio do formulário; os procedimentos preliminares a um contrato que você mesmo solicitou (art. 7º, V); e, na medição das visitas e dos anúncios, o nosso legítimo interesse (art. 7º, IX), que você pode recusar a qualquer momento. Não vendemos seus dados, e não os usamos para outra finalidade.
Com quem compartilhamos
Os formulários ficam guardados no servidor da própria Fatto Stone. Compartilhamos dados apenas com:
- Microsoft 365 — envio da cópia do formulário para o nosso e-mail;
- CallMeBot — aviso, para o WhatsApp da nossa equipe, de que um formulário chegou;
- Google (Analytics e Ads) e Meta (Facebook e Instagram) — medição de campanhas e anúncios, enquanto você não recusar os cookies.
Alguns desses serviços armazenam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para o atendimento do seu projeto. Se não houver contratação, os dados do formulário são excluídos em até 24 meses do envio. Havendo contrato, eles passam a seguir os prazos legais aplicáveis a ele.
Cookies
O site usa cookies de medição e de anúncio: Google Analytics (visitas e navegação), Google Ads e Pixel da Meta (medição de anúncios e públicos de quem visitou o site). Você pode recusá-los no aviso que aparece na primeira visita, ou no botão abaixo. Ao recusar, o site funciona normalmente, e os serviços recebem apenas sinais sem cookies, sem identificar você.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para comercial@fattostone.com.br. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).